Nueva York – El colombiano Jesús Rosero es uno de los beneficiados en la nueva oficina de Inmigración que empezó a ofrecer sus servicios recientemente en Queens.
“El servicio es excelente y mucho mejor”, dijo Rosero, de 73 años, al salir de la nueva oficina ubicada en el 27-35 Jackson Ave., en Long Island City a donde asisten alrededor de 500 personas diariamente.
Uno de los mejores beneficios para Rosero, es la ubicación de la sede y la rapidez con la que están atendiendo al público. “Hay mucha transportación cerca y evita la ida hasta Manhattan, porque allá hay mucha más gente. Esto es como una especie de satélite, mucho más práctico”, dijo el residente de Astoria.
Lo que antes era un almacén, ha sido renovado para convertirlo en un espacio de oficinas modernas. Está compuesta de salas de espera, un centro con servicios de fotografía y huellas dactilares, una sala de ceremonia de naturalización, de entrevistas y salas de archivos.
La oficina, que tiene un horario desde las 7:00 a.m. hasta las 3:30 p.m, está funcionando desde el 20 de diciembre de 2011, pero oficialmente fue inaugurada el pasado 20 de enero. Y desde su inicio ha servido alrededor de 500 personas diariamente, según Dennis Bunce, director de la oficina de inmigración en Queens.
“Para la ciudadanía vienen unos 120 personas, para ajuste de estatus 50, por información 50, huellas digitales 200 a diario”, dijo Bunce, quien no dio números exactos de la comunidad latina que asiste a la oficina.
“Queens es el área más diversa del país, representa a todas las culturas y a la oficina vienen de todos lados. En general, un gran porcentaje de las personas que vienen a la oficina son hispanos”, agregó Bunce.
Para servir a la comunidad hispana que asiste a la oficina, ofrecen los anuncios en inglés y español, también hay empleados disponibles bilingües para ayudar a los que no hablan inglés y les informan de diferentes servicios que ofrecen, según Bunce.
“Los trámites han sido mucho más rápido y los agentes que atienden son agradables y ayudan a uno con la información”, dijo Ximena Gutiérrez, una residente de Queens que iba por primera vez a la oficina a renovar la residencia.
Alrededor de 100 empleados que trabajaban en la oficina de Garden City, que ahora está cerrada, fueron trasladados a la oficina de Queens.
Comentarios Cerrado.